Guia de boas maneiras para contratantes e contratados

Uma coisa que presto bastante atenção é no trato com as pessoas, porque eu tenho a tendência é ser meio amigo urso, fofo que te abraça e pode machucar. Então tomo muito cuidado. Daí criei como hábito me policiar e, policiar os outros. E assim, observo que acontece algumas coisas bem erradas em contatos comerciais neste ramo de festas e afins. E, no ramo das artes tipo craft Etsy coisa e tal, ilustradores, just like me (como euzinha). 

Prestava e presto atenção, ora como contratante, ora como contratada. Há de se ter uma certa maneira de agir, etcetera. Parece uma coisa óbvia, mas acredite, você que me lê e tem noção, não é!

Então, depois de muito pensar e refletir na pataquada coisa de contatos comerciais, decidi dar umas instruções de como proceder como contratante e contratado.

Contratante e contratado:

- Responda e-mails, telefonemas e cumpra a palavra dada.

- Se a pessoa tem alguma relação de proximidade com você e somente com você (não com a senhora sua mãe, sua tia, prima da prima ou alguém que você conhece da internet - me ajude!) a linguagem pode ser mais informal, mesmo por e-mail. Caso contrário, deve ser um pouco mais formal, especialmente via internet. Esqueça o 'calé rapá', mano, 'bróder' e algumas expressões de intimidade. Uma coisa é ser querido, outra é forçar intimidade. Acima de tudo, trate as pessoas com respeito. 

- Demonstre profissionalismo, mesmo que em começo de carreira. Profissionalismo sempre. O profissionalismo pode ser demonstrado através do seu compromisso com o trabalho, cumprindo prazos estipulados, sendo pontual, acessível, presente e, acima de tudo, honesto. Não é um site, um cartão de apresentação ou um secretário respondendo os seus e-mails que falam do profissional que você é. É, sempre, o seu trabalho. 

- Deixe claro o que você quer, como e quando. Aliás seja claro sempre, em tudo. Clareza é um dos motivadores de uma ótima relação, não só comercial.

- Não denigra (manchar a reputação, difamar) outros profissionais ou clientes que passaram por você. Isso é prova cabal de mal caratismo. O mal por si se destrói. Sabia dessa? Pois então.

- Esteja disponível para tirar dúvidas, pedir sugestões. Preste atenção no que se explica, veja se está de acordo com os seus desejos ou possibilidades.

- O contratado é seu prestador de serviço, mas não é seu servo, empregadinho de meia pataca, escravinho. Ele não vai trabalhar de graça para vossa mercê. 

- Repetindo, respeite o trabalho do profissional. Cuidado com tentativas de barganhas e pechinchas. Uma coisa é pedir um 'descontinho' numa aquisição de um lote grande de algo, outra é você não concordar com o valor, porque não pode, porque não esperava, porque não pode mesmo. Não tente menosprezar o trabalho alheio. Isso é muito, muuuito feio. Se precisa de um desconto, peça o desconto, mas sem diminuir o valor da coisa. Ou procure outro profissional ao seu alcance. Lembre-se, é você que está barganhando, ou seja, é você que está demonstrando que não tem tanto a$$im.

Adendo: Existe um antique em SP que ganhou um programa na History Channel. Um dos meus sonhos rosa cintilante bling bling é algo assim, uma espécie de antique/brechó/sebo ou uma loja que pareça com antique/brechó/sebo no vintage da cousa. Só que mais arrumadinho que a bagunça do tal antique. Bien, assistindo ao programa, eu meio que me choco com "as negociações", muitas vezes de extrema má vontade, para não dizer, enganação mesmo. Tipo, nêgo compra um bule na Feira da Ladra em Lisboa por 0,50 € e revende o bonito na sua lojinha por R$ 90,00. Melhore. Fora a rebaixada que o povo dá numa peça de família ou algo assim que chega por lá. Ah, que isto (isto!) está manchado, não vale nada (oi?). E o cinismo? Eu fico me perguntado se é tipo pra tv ou se eles são daquele jeito mesmo, detestáveis.

Repetindo, parece tão lugar comum, básico, coisa de formação moral, educação, mas pasmem que acontece tudo isso que ilustrei aí em riba. Falta de educação, de trato, de maneiras de ambas as partes. Fora má vontade, 'espertice', falta de óleo de peroba.

Confissões de uma menina-noiva e ilustradora, tipo testemunho, aconteceu comigo:

- Marcar com possível contratado (top) e o bonito chegar atrasado, porque dormiu mais do que a cama, ou seja, falta de respeito;

- Não responder e-mails, não atender o telefone, se fingir de doido, que não sabe, que você não disse coisa e tal. Para alguns é praxe. Corra às léguas desse filho duma égua, corte logo, porque é enxaqueca, daquelas inutilizantes na certa.

- Nem sempre o serviço mais em conta deixará a desejar, assim como o serviço mais caro será o paraíso. Sabe a Lei da Relatividade? Por aí..

- Se você viu um serviço de uma certa persona, assim meio porco, desista, parta para outro. Não foi acaso, é porco mesmo. Acredite em mim.

- Nem sempre uma pessoa chega em você com uma dica honesta e bacana, te indicando alguém para contratar ou para não contratar. Essa avaliação deve ser sua. Existe muita rivalidade e, nada construtiva. Gente querendo derrubar, eliminar concorrência. Isso já aconteceu comigo nas duas posições, como contratada e  como contratante.

- Não pense que  pelo fato da pessoa fazer aquele fondado de nozes, ela é um docinho. Não é por aí.

- Desconfie, mas desconfie com força vontade e ímpeto, daquela pessoa hiper-mega-ultra fofa, solícita demais. Deixa primeira ela te provar que é esse anjo de candura, aí, depois você abre o seu coração.

- Desconfie sempre daquela pessoa que era uma escrota, depois mudou. Ninguém muda da água para o vinho.

- Ojeriza de gente que menospreza o trabalho do outro para se enaltecer ou, simplesmente, para espezinhar 'noutrem. Isso é coisa de gente mesquinha, pobre de tudo na vida.

Eliza, você está chateada?

Sabe aquela frase do Hulk no filme The Avengers? "O meu segredo é que estou sempre com raiva"? Essa sou eu ♥. Só que amando cupcakes, balloons e gatinhos, nhoinn.

Bisous.

Imagem: Diana Vreeland.

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Voltando à programação normal

Prestem atenção no gerúndio da cousa que perceberão que sim, ainda estamos no processo de retorno, porque mudar dá trabalho e mudar com um marido ariano, quatro erês, um gato, um cachorro e uma jardineira de lavandas, flores de maio, e ervas não é fácil. E, obviamente o resto da mudança todo rs.

Mas a gente voltará ao normal, de mancinho que nem mineiro.

Inté.

Imagem: Carine Roitfeld para Vogue Paris,. dezembro de 2004 com Sofia Coppola lindalindlainda. p.s.: meus sapatos estão espalhados assim.

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Sobre acessórios: bolsas

Faz tempo venho observando como as informações de moda são mal transmitidas pela Internet, jogadas como fichinhas em gavetas, como se só merecessem a atenção que produtos de super mercado merecem: validade, fabricante, preço.

A história, o sumo criativo que pariu aquela peça e que a tornou icônica não.

Pode parecer um romantismo pensar desta feita sobre acessórios, mas continuarei romântica, porque moda para mim não faz sentido de outro jeito, como estão nos escritos de um livro querido sobre Yves Saint Laurent:

"O que é um vestido? Um pedaço de tecido que protege dos olhares ou do frio o corpo de uma mulher."
O que é um vestido de Saint Laurent? Uma chamada, a porta de um reino, um ar de dança, uma distância, também não vai despir-se tão logo de sua reversa - uma soberania."

Quando penso em moda, não visualizo apenas as roupas e acessórios afins que estaremos usando numa temporada, nem tampouco me prendo às definições de dicionário:

mo.da sf (fr mode) 1 Uso corrente. 2 Forma atual do vestuário. 3 Fantasia, gosto ou maneira como cada um faz as coisas. 4 Cantiga, ária, modinha. 5 Estat O valor mais frequente numa série de observações. 6 Sociol Variações contínuas de pouca duração que ocorrem na forma de certos elementos culturais (indumentária, habitação, fala, recreação etc.). sf pl Artigos de vestuário para senhoras e crianças. Antôn: antimoda.

O meu pensar moda sempre vem de mãos dadas com a história, as demais ciências humanas, as artes, porque como sempre insisto, moda desta feita é um bem social e não apenas roupa e afins.

Entendam, generalizando.

Óbvio que a marquinha que faz vestidinho de praia e sandália rasteira para carioca usar, e só isso, não entra neste balaio pessoalíssimo que criei para entender moda. Penso sobre gente que sai do lugar comum, que faz a gente sair. Já falamos muito sobre isso.

Mas vamos logo ao que interessa nestes escritos: bolsas.

Peça quase tão antiga quanto a humanidade, já havia registros deste artefato na Arte Rupestre, menções na Bíblia, velho Testamento, quase mil anos antes a.C.

Não precisa ser um ótimo observador de moda para perceber que houve uma evolução considerável de suas formas, e especialmente funções, desde a sacolinha tímida da Idade Média, às famosas bolsas icônicas que eclodiram nos idos de 1930.

As bolsas tomaram um outro rumo, assumiram outro significado, do que apenas auxiliar no transporte de objetos pessoais. Evoluíram para símbolos de status e por consequência, estilo e filosofia de vida.

E a que se deve este fenômeno? Aos nomes grifados que as criaram? Aos nomes estrelados que as usavam e/ou inspiraram?

De tudo o que li sobre, o que já digressionei e observei da natureza humana, inclusive mediante os meus próprios desejos e fissuras, posso sugerir que toda esta "evolução" da bolsa é fruto tão somente de nós mesmos e reflexo de que nós erigimos ídolos, coisas e pessoas (muitas vezes respectivamente) que na maioria do tempo não são nada de extraordinários, né?

Quão tolos podemos vir a ser. Porque uma bolsa é e sempre será apenas uma bolsa, mesmo as históricas, Chanel, Hermès, Luis Vuitton, por mais que tenham revolucionado um mercado e criado uma maneira diferente de se vender imagem, elas são apenas bolsas. 

Mas não se critiquem demais, porque a armadilha que nós mesmos criamos. Até eu mesma, tão crítica e assertiva, não deixo de me deixar cair, tão querida que me é a Speedy. Contudo, com a pequena exceção de que sei o que uso, de onde veio...

Historinha rápida do eu-te-cutuco-tu-me-cutucas que, digamos, fez surgir as primeiras bolsas icônicas.

Quem conhece um tantinho, mas se prende à ideia falha, de que história é apenas data e nome, pode vir a pensar, e lançar este juízo, de que a Chanel 2.55 nasceu nesta data. De fato, ela foi comercializada em 1955, e também foi considerada uma resposta as já icônicas e mercadológicas Hermès e Luis Vuitton, especialmente a Speedy.

Contudo, este modelo de bolsa, tão prático, pensado por Mademoiselle, é bem mais antiga, data da década de 1920, uma criação para si mesma, como tudo o que Chanel criou. Era a partir dela e dai para os outros.

Depois falamos mais sobre maman.

Bisous.

Imagem: Audrey e sua Speddy Louis Vuitton. Podemos entender Audrey como uma espécie de recriadora da imagem da bolsa como peça ícone.

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C&A responde a Eliza e a Eliza repassa aos leitores

Pois muito que bem, lembram que postei aqui que mui faceira escrevi e-mail para C&A, pedindo explicações, mínimas e módicas, sobre a distribuir confuso da Coleção de Reinaldo Lourenço?

Eis a resposta:

Elizabete, boa tarde

Agradecemos o seu contato e informamos que ficamos muito felizes em saber que você está acompanhando as ações da C&A e se interessou especialmente por esta.

Mas por outro lado, também ficamos frustrados por não atender as expectativas de clientes como você.

No caso da coleção do Reinaldo Lourenço para C&A tivemos que limitar a quantidade de peças produzidas por conta do zelo do próprio Reinaldo na produção de suas roupas e, conseqüentemente, não conseguimos disponibilizar a coleção em todas as nossas quase 180 lojas.

Para saber quais lojas que irão disponibilizar a coleção , basta acessar o site www.cea.com.br/reinaldolourenco/ e ficar por dentro da moda.

Permanecemos a disposição para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente, Luana Thomaz

Equipe de atendimento ao cliente C&A www.cea.com.br



Na verdade encarei mais como um pedido de desculpas, aprecie bastante, foi rápido, dado, imagino, o montante de e-mails que devem receber, especialmente reclamando de alguma coisa desta coleção.

Apreciei ainda mais, pois acreditem, eu sou uma chata de plantão, que manda e-mail mesmo, liga para SAC quando me sinto lesada por algo ou quando as coisas não são claras. E a C&A foi rápida e atenciosa.

Óbvio, continuo achando que a distribuição foi sim confusa e mal pensada, mas um mínimo de satisfação se deve ao público e isso veio. Super bacana, ainda mais com as não-respostas e acreditem, existem vários tipos de não-resposta, inclusive a que julgam que respondem, mas isto é assunto par après.

Bisous.

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I love balloons

(sigh...)


Fonte: Apartment Therapy.

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Um Mundo Cor de Rosa

Depois que vi umas décors de natal mega coloridas, com muito rosa me arrependo um pouco de ter criado uma décor rouge aqui pra casa. Quem sabe próximo ano. Bien, este ano teremos rosa no meu vestido e como sempre na minha atitude pink hahaha!

Mas fiquei super eufórica quando vi a árvore de natal de Ipanema, olha só!

Leeeenda!

Fica no Obelisco de Ipanema, na Rua Visconde de Pirajá.

A idéia partiu do lovely Movimento Rosa, que tem como objetivo semiar a sensibilidade, o otimismo, a solidariedade e a alegria, claro!

Viva às atitudes rosa!

Bisous, bisous!

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AJUDEM

Santa Catarina precisa de ajuda. Entrem aqui e saibam como ajudar.

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Teddy Lagerfeld

Gente, que fofa esta versão Lagerfeld teddy! A hiper tradicional empresa de bichinhos Steiff firmou acordo com Lagerfeld, acordo entre Deutsch, para lançar uma versão sua em urso que esteve a venda na Neimam Marcus no mês de setembro.

Não lamentem por ter perdido, pois o teddy Lagerfeld custava a módica quantia de $ 1.500,00. Coisa rica!

“Bears are very nice, as long as you are nice to them.” - afirmou Lagerfeld. It's true!


Olha minha versão aí! Hahaha! Sem terno, mas très letrado, bien?

Bisous.

Fonte: Wmagazine.

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Filles

Uma lista de it girls, com cabelos ótemos e francesas!

Eva Green


Carla Bruni

Audrey Tatou

Vanessa Paradis

Isabelle Adjani


Juliette Binoche


Catherine Deneuve


Anna Karina


Et Mademoiselle Coco Chanel...

Bien, a-do-ro!

Bisous.

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Vamos ao inesperado

Cousas inesperadas, supresas, sustos e afins que nos tiram do lugar comum:

Em um certo livro de contos de um certo Poderoso Prosista, que termina um causo a narrar que, "ao longe, nas prateleiras dos morros cavalgavam-se três qualidades de azul.", continua de, Corpo Fechado, cantantemente, que só ele

"a barata diz que tem
sete saias de filó.
É mentira da barata:
ela tem é uma só"

;



Vestindo Naomi Campbell, quem é o criador deste vestido de extrema feminilidade, poder com ares modernos?

;



E este esboço tão bem traçado, definido e pouco frenético?

.

São bons exercícios estes. Mas não procurem no "google-sabe-tudo", saiam do lugar comum iden/ibden, façam-se este favor; eu muito que o tenho feito: suprender-me, chocar-me, estarecer-me tem operado em miha persona, por vezes, sentir mais ainda a vida, descobrir subterfúgios, esconderijos "eumísmicos" num momento de "oh", "poxa" ou no lápso do sorriso não ensaiado, só para mim, d'um momento de desoberta pura e virgem.

p.s: prometo que volto e revelo de quem são estes três deleites que me fizeram: rir de encanto que nem criança, chocar-me de supresa boa e me sentir profundamente ignorante de forma bem socrática, o que também é bom démais!
Salut

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Preparativos de casamento: A Igreja

Eu prometo que qualquer dia desses eu posto aqui a tal da check-list, a ordem que você deve seguir para organizar os preparativos e a festa de seu casamento, esse blá-blá-blá todo.

Neste momento, quero desabafar...

Estou noiva há 8 meses. Organizo os preparativos para meu casamento há 3 meses. Teremos duas cerimônias e duas recepções, óbvio, primeiro a civil e depois a religiosa, que terão um intervalo de um ano entre elas.O civil é daqui uns 9 meses, ou seja, o religioso é daqui há quase 2 anos, e eu não deveria estar tensa e ansiosa como estou, mas EU ESTOU! Por quê? Porque tudo é infinitamente mais complexo e difícil do que você pensa, quando você quer algo realmente bonito, e eu realmente não fazia idéia que organizar uma cerimônia e festa de casamento seria algo tão complicado.

Muitos itens têm se mostrado problemáticos, desde os bem casados, à decoração, lista de convidados, etc. E um dos maiores problemas é a igreja.

Eu e meu noivo somos de uma formação católica, mas a desilusão muito comum à grande maioria dos católicos nos desviou de uma fé mais pronunciada. Falando por mim, eu creio em pó de pirlimpimpim e coisas boas que alumiam. Sempre mantive minha fé no Sagrado Feminino, que muitos podem entender como culto mariano. Então, desde que nos decidimos por uma cerimônia religiosa, eu mantive comigo o desejo de casar em uma igreja que leve um nome mariano. Na verdade, eu queria algo singelo, uma capelinha com um nome mariano. Mas não foi possível. O mais interessante é que no meu bairro, aqui na bela cidade do sol, Fortaleza, existe uma capelinha, que não é mariana, mas é uma capelinha de santa, Santa Luzia; um tímido templo branco, na Av. Luciano Carneiro, adornada por palmeiras. A capela é baratinha, R$70,00, mas apenas a cogitei em abstração. Ela seria concreta se o antigo padre de nossa paróquia ainda estivesse entre nós, o Pe. Frota. Ai não existiria outra. Mas, como ele já se foi, por motivos que eu sei quais, não me caso nesta paróquia sob hipótese alguma.

Numa projeção de minha paróquia até as próximas, fui me lembrando das paróquias marianas: N.Sa. de Nazaré e N.Sa. de Fátima. Especialmente a Igreja de Fátima, que fica no coração da cidade, que na minha opinião é a igreja mais casadoira de Fortaleza, com uma tradição de casamentos e fé mariana das mais fortes em toda a cidade. Essas duas igrejas, porém, têm dois grandes problemas: liguem para as secretarias, sacristias e falem com as "monstrengas" que lhe atendem que vocês vão entender o primeiro; o outro problema é que elas são enormes! Para um casamento como o meu, que vai contar com, no máximo, 100 pessoas, vai dar a impressão melancólica de igreja vazia.

E me dá muita pena, porque elas são lindas e não são caras.

Temos belas igrejas no centro da cidade, igrejas históricas, mas completamente descartadas por conta do perigo que as cerca.

Já um tanto desiludida, m'encaminhei para próximo de onde estudei por 5 anos, o Centro de Humanidades da UFC, a Igreja dos Remédios. É uma bela igreja, barata, mas quente, escura, com péssima acústica e perigosa; descartada.

Já me perguntando "onde anjinhos" haveríamos de nos casar, encontrei a Paróquia da Paz, e lá o Santuário de N. Sa. do Líbano. A igreja é linda, uma das mais belas da cidade, e ainda é exótica, com sua arquitetura bizantina, próxima à praia, no bairro Meireles, numa rua tranquila, linda e limpa, como poucas ruas de Fortaleza o são: perfeita.

Não é não. É tudo isso que eu disse, mas... existe uma espécie de cartel, com listas e restrições de profissionais, que fazem você pensar que o ramo de casamento é algo verdadeira e unicamente lucrativo, sem nenhum sentido humanizador... a igreja possui uma lista de profissionais que podem trabalhar/se apresentar nela; decoradora só pode uma; você é OBRIGADO a contratar músicos, mesmo que você não queira, e preferisse uma aparelhagem de som; e ainda tem que se ouvir uma senhora responsável pelo "atendimento" esnobar sua "desorganização", porque você não quer serviço de cerimonial, sendo que você absolutamente não pediu a opinião dela... isso é uma igreja...

Para ser bem franca, eu não fui bem recebida por nenhuma igreja que procurei. As pessoas que trabalham nas sacristias padecem de algum tipo de câncer espiritual, que toda hóstia, orações, água benta do mundo não parecem sanar ou aliviar a alma.

Mas, apesar de tudo isso, será a Igreja do Líbano mesmo.

E no dia, eu só verei meu noivo, meus queridos convidados, e Nossa Senhora do Líbano assomando à minha frente, abraçando-me no altar.



Mais informações sobre a igreja do Líbano AQUI.

UPDATE em 13/09/2010: e acabou que não foi a Igreja do Lìbano e na verdade não foi nenhuma. Optamos apenas pelo civil com festa a se realizar em 2011 ainda rs.

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Happy Valentine's Day!

E vamos falar sobre amor!

Para quem não sabe, este é o dia dos namorados universal. É mais ou menos o que entendemos por 12 de junho, que adoro, véspera de Sto. Antônio, justamente por ser véspera de Sto Antônio, o santo casamenteiro, por isso que é dia dos namorados, cousas nossas.

São Valentim, este santo alcoviteiro, como o frei de Romeu e Julieta, ou St. Patrick que protege os casadoiros, além de um belo dia para finalidades comerciais, ou para passeios românticos, é muito, muito bom para escrever cartões, cartas ao seu bem-querer! Eu particularmene adoro cartões e cartas!

E como não poderia ser diferente, este dia me remete à poesia, poemas de amor escritos justamente em cartas e cartões... Vinicius, Emily Dickinson, minha doce Elizabeth Barret, especialmente um, ainda mais em um dia como este, o Valentine's day:

Como te amo / "How Do I Love Thee"

"Como te amo? Deixa-me contar
Amo-te em toda a dimensão que o peito
E alma juntos, em duo perfeito
Ao fim dos tempos possam alcançar.

Amo-te à mais recôndita memória
Dia após noite, com tal garra e efeito,
Como homens livres lutam por Direito
E com pureza se recusam glória.

Amo-te com a paixão costumeira
De antigas ânsias e de fé simplória
E com a força de fé derradeira.

Por meus perdidos santos e por tal sorte,
Ar, lágrimas, sorrisos - a vida inteira -
Meu amor será maior além da morte."
Tradução livre de Ilnéa País de Miranda

How do I love thee, let me count the ways...

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